Sendungsverfolgung

Für Sendungsverfolgungsdaten klicken Sie bitte auf den unten stehenden Link und füllen das Formular mit der Trackingnummer Ihrer Bestellung aus.

International ePacket-Japan Post

Nachdem das Paket in Ihrem Land angekommen ist, werden die Sendungsverfolgungsinformationen von Ihrem lokalen Postdienst manchmal schneller aktualisiert. Bitte überprüfen Sie die Sendungsverfolgungsinformationen Ihres lokalen Paketdienstes, wenn die Sendungsverfolgungsseite von JapanPost nicht aktuell zu sein scheint.


 

 

Garantie

Wir bieten 1 Jahr Garantie auf jedes unserer Produkte.

Ausnahmen:
(a) bei Schäden, die durch Unfälle, unsachgemäße Benutzung, Fahrlässigkeit oder unterlassene Wartung/Pflege zustande gekommen sind;
(b) bei Schäden, die durch Naturkatastrophen wie Feuer, Blitzschlag, Überschwemmung oder Erdbeben zustande gekommen sind;
(c) bei Verbrauchsteilen, wie z. B. Buchsen, Schaltern, Anschlüssen, dem Gehäuse oder Vakuumröhren, es sei denn, der Ausfall ist auf einen Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen;
(d) wenn das Produkt von nicht autorisierten Personen geöffnet oder zuvor repariert wurde.
Der Benutzer zahlt die Versandkosten, falls welche anfallen.

 

Reparaturen

Für Reparaturen besuchen Sie bitte diese Seite:

REPAIR SERVICE

*Es können nur Anfragen in Japanisch und Englisch angenommen werden.


Rückgaberichtlinien

Wir können defekte Produkte reparieren oder ersetzen, aber wir nehmen keine Rückgaben an, unabhängig vom Grund. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

 

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